20 anos - SEPRORJ - Sindicato das Empresas de Informática do Rio de Janeiro

Jornadas de Conhecimento - o novo conceito em educação continuada!

A Arte de Resolver Problemas

Uma metodologia baseada no pensar consciente, pró-ativo, livre, criativo, coletivo e focado no problema.

Justificativa

O maior desafio para se resolver um problema empresarial não está em construir a solução, mas em ser capaz de reconhecer e enunciar o problema.

Um problema pobremente enunciado jamais produzirá uma boa solução, por mais capazes que sejam os técnicos e poderosa a tecnologia aplicada.

No entanto, observa-se no cenário atual - tanto na área acadêmica, como no supermercado de certificações e “best practices”- maior preocupação e interesse na construção e gestão de soluções tecnológicas do que no conhecimento profundo do problema. Dá-se mais importância ao tiro que ao alvo. Resultado: projetos de mudança organizacional que são verdadeiras “balas perdidas”.

Não resta dúvida que a tecnologia da informação é inovadora e vem provocando mudanças radicais na vida e no comportamento das pessoas e organizações. Todavia, não basta aplicar uma tecnologia inovadora para se obter uma solução inovadora. Uma solução inovadora começa por um enunciado inovador.

Todos desejam um passo a passo que possam usar sem pensar para construir soluções tecnológicas de qualidade. No entanto, o que mais importa para alcançar este objetivo é o pensar permanente, consciente, livre, coletivo, pró-ativo e criativo, focado no problema.

Objetivos Instrucionais da Jornada

Conceituar os aspectos essenciais dos problemas das organizações e propor uma metodologia geral para resolução de problemas, de simples aplicação e baseada no exercício consciente do pensamento através de perguntas e modelos.

Apresentar exemplos clássicos de aplicação da metodologia e propor casos de estudo referentes a problemas reais das organizações e aos grandes desafios da humanidade.

Ouvir, debater e coletar dos participantes sugestões para aperfeiçoamento na aplicação da metodologia.

Temário/Programa do Módulo Presencial

Instrutor

Horácio Soares Neto, estatístico pela ENCE e pós-graduado (“Diploma in Computer Management Studies”) pela Universidade de Londres -1978.

30 anos professor do Departamento de Informática da PUC-Rio. Professor do MBA-CASI da UFF- Universidade Federal Fluminense - e consultor de empresas nas áreas de metodologia, gestão e tecnologia.

Autor da metodologia “Análise Vital de Sistemas” e do livro homônimo (Editora Velha Lapa / Datamec 1992).

Romancista (“O espelho de Egon” – Rocco 2000) e xilogravurista.



Jornadas de Conhecimento
Coordenação: Horácio Soares Neto
E-mail: inscricoes@riosoft.softex.br
Telefone: (21) 3974-5015